Ergenlik dönemiyle birlikte ortaya çıkan değişimler kişinin kendini ifade edememesine neden olabilmektedir. Bu durum sadece aile ortamında sınırlı kalmamakla birlikte sosyal çevresinde de, başta iletişim bozukluğu olmak üzere birçok farklı problem açığa çıkabilmektedir. Ergenlik döneminde iletişim bozukluğu, içe kapanma, yanlış kararlar verme gibi sonuçlar meydana gelmektedir. Ergenlik döneminde yaşanan çatışmalar, sosyal sorunlar, okul problemleri, akademik başarısızlıklar ergen bireyler için zorlu bir süreçtir.
Ergen psikoterapisi bu noktada bireylerin sorunlarını olduğundan fazla büyütmemeleri ve yaşadıkları hayatı zorlaştırmamaları için önemlidir. Ergen psikoterapisi birçok konuda yardımcı ve önleyicidir. Kişiler, ergenlik döneminde sadece iletişim sorunları yüzünden değil taşınma, okul değişikliği, kaza, ölüm, boşanma gibi nedenlerle de sorunlar yaşayabilmektedirler. Bu tür durumlarda yaşanan sorunların ileride daha büyük sonuçlar doğurmaması için psikoterapi yöntemlerine başvurulması gerekebilir. Danışmanlık sürecine kişiyle ve problemin tanısına göre aile ile birlikte yapılan görüşme yapılandırması ardından psikoterapi sürecine kişi ile psikolog arasında güven ilişki kurularak başlanılmaktadır.